Laatst bijgewerkt: 18 september 2026
Deze voorwaarden beschrijven de uitgangspunten voor aanvragen, reserveringen en toekomstige online aankopen bij DAR WONEN. Zolang online betaling nog niet actief is, ontstaat door het verzenden van een aanvraag niet automatisch een betaalde koopovereenkomst.
1. DAR WONEN
Handelsnaam: DAR WONEN. Contact: info@darwonen.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, productaanvragen, reserveringen en overeenkomsten tussen DAR WONEN en consumenten, voor zover daarvan niet schriftelijk is afgeweken en dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.
3. Productinformatie en aanbod
Wij proberen afbeeldingen, omschrijvingen, maten, materialen en kleuren zo zorgvuldig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen of lichtinval afwijken. Kennelijke schrijf-, prijs- of invoerfouten binden DAR WONEN niet.
4. Prijzen
Wanneer een consumentenprijs op de website wordt getoond, vermelden wij duidelijk wat de prijs omvat. Eventuele bezorg-, montage- of aanvullende kosten worden vóór het sluiten van een koop duidelijk gemaakt.
5. Aanvraag, reservering en overeenkomst
Een informatieaanvraag of reserveringsverzoek is nog geen definitieve betaalde bestelling. Een koopovereenkomst komt tot stand wanneer DAR WONEN de bestelling definitief bevestigt volgens het dan beschikbare bestelproces.
6. Betaling
Zodra online betalen wordt geactiveerd, worden beschikbare betaalmethoden en eventuele betaalvoorwaarden tijdens het bestelproces getoond. DAR WONEN vraagt nooit om betaalgegevens via onbeveiligde kanalen.
7. Levering
Levering vindt plaats op het afgesproken adres en volgens de bij de bestelling bevestigde voorwaarden. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een bindende termijn is overeengekomen. Meer informatie staat op Verzending & Retour.
8. Controle bij ontvangst
Controleer een meubel bij ontvangst zo goed mogelijk. Meld zichtbare transportschade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk en stuur, waar mogelijk, duidelijke foto’s mee. Dit beperkt jouw wettelijke rechten niet.
9. Herroepingsrecht
Bij koop op afstand heeft een consument in beginsel het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering geldt. Een uitzondering kan bijvoorbeeld gelden voor producten die volgens persoonlijke specificaties worden vervaardigd. Wanneer online verkoop actief wordt, ontvang je vóór aankoop de toepasselijke informatie over herroeping en retour.
10. Maatwerk en persoonlijke specificaties
Bij een product dat speciaal voor jou wordt vervaardigd — bijvoorbeeld in een gekozen maat, opstelling, stof of andere persoonlijke specificatie — kunnen afwijkende annulerings- en retourregels gelden. Deze worden vóór de bestelling duidelijk vermeld.
11. Conformiteit en garantie
Een geleverd product moet voldoen aan wat je er op grond van de overeenkomst redelijkerwijs van mag verwachten. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing. Een eventuele aanvullende commerciële garantie beperkt die rechten niet.
12. Klachten
Heb je een klacht? Mail naar info@darwonen.nl met je naam, order- of aanvraaggegevens en een duidelijke omschrijving. We proberen klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
13. Aansprakelijkheid
DAR WONEN is aansprakelijk voor zover dit uit dwingend Nederlands recht volgt. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die een consument volgens de wet niet kan verliezen.
14. Overmacht
Wanneer uitvoering tijdelijk onmogelijk wordt door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, nemen we contact met je op over de gevolgen voor de bestelling en een passende oplossing.
15. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met DAR WONEN is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming die op jou van toepassing is.